nearby.
Legal

Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma Nearby, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com alguma parte, não utilize o serviço.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo profissionais que criam perfis e visitantes que buscam serviços.

2. Descrição do serviço

O Nearby é uma plataforma de divulgação que conecta profissionais autônomos a potenciais clientes. Atuamos exclusivamente como vitrine de divulgação — não intermediamos, não cobramos comissão sobre serviços e não participamos das negociações entre profissionais e clientes.

Todo contato, combinação de preço, pagamento e execução do serviço ocorre diretamente entre as partes, via WhatsApp ou outro canal de preferência.

3. Cadastro de profissionais

Para criar um perfil, o profissional deve:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
  • Ter pelo menos 18 anos de idade.
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Notificar o Nearby imediatamente em caso de acesso não autorizado à conta.

O Nearby reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que contenham informações falsas.

4. Responsabilidades do profissional

O profissional é o único responsável por:

  • A veracidade das informações do perfil (nome, categoria, cidade, WhatsApp).
  • A qualidade e a execução dos serviços prestados.
  • O cumprimento das obrigações fiscais e trabalhistas aplicáveis.
  • Ter os direitos sobre imagens enviadas para o perfil.

5. Conteúdo proibido

É proibido utilizar a plataforma para:

  • Publicar informações falsas, enganosas ou que violem direitos de terceiros.
  • Fazer spam ou contato não solicitado a outros usuários.
  • Tentar comprometer a segurança da plataforma.
  • Qualquer atividade ilegal ou que viole a legislação brasileira.

6. Limitação de responsabilidade

O Nearby não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes de serviços prestados por profissionais cadastrados.
  • Inexatidão nas informações fornecidas por profissionais.
  • Acordos, pagamentos ou disputas entre clientes e profissionais.
  • Indisponibilidades temporárias da plataforma por razões técnicas.

7. Plano PRO

O Nearby pode oferecer planos pagos com benefícios adicionais de visibilidade. As condições específicas de cada plano serão descritas no momento da contratação. Pagamentos são processados por terceiros (Mercado Pago) e sujeitos aos termos desses provedores.

8. Alterações nos termos

O Nearby pode atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a publicação das alterações implica aceitação dos novos termos.

9. Encerramento de conta

O profissional pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do perfil. O Nearby pode encerrar ou suspender contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.

10. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão submetidas ao foro da comarca de São José do Rio Preto, SP, com renúncia a qualquer outro.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@nearby.app.br. Consulte também nossa Política de Privacidade.